Zodpovedné hazardné hry

Ako zodpovedný prevádzkovateľ hier chápeme dôležitosť poskytovania nástrojov a zdrojov na podporu pohody našich hráčov. Naším cieľom je podporovať zdravé herné návyky, predchádzať problémovému hráčstvu a zabezpečiť, aby mali všetci hráči prístup k pomoci, keď je to potrebné.

Nástroje na seba hodnotenie

Poskytujeme rôzne nástroje na seba hodnotenie, ktoré vám pomôžu identifikovať problémy s vašimi hernými návykmi:

Kontroly reality: Pravidelné pripomienky o čase strávenom hraním
Limity vkladov: Obmedzenie sumy, ktorú môžete vložiť na svoj účet v jednej transakcii alebo za určitý časový úsek
Pauzy: Dočasne uzavrite svoj účet na stanovené obdobie, čím si dáte priestor od našich hier

Nástroje na vylúčenie

Ak máte obavy, že ste si mohli vytvoriť problémové herné návyky, ponúkame:

Seba-vylúčenie: Natrvalo sa vylúčte z prístupu na stránku a všetky súvisiace služby
Chladivé obdobia: Stanovte si dočasné obdobia mimo našich stránok, aby ste predišli impulzívnemu správaniu

Podporné organizácie

Poskytujeme odkazy na dôveryhodné podporné organizácie, ktoré môžu ponúknuť poradenstvo a pomoc v súvislosti so zodpovedným hraním:

Pre Veľkú Britániu sa užívatelia, ktorí hľadajú pomoc, môžu obrátiť na GamCare alebo Národnú pomocnú linku pre hazardné hry
SOS Joueurs je k dispozícii pre otázky zamerané na Francúzsko

Politika zodpovedného hrania

Naša Politika zodpovedného hrania vymedzuje náš prístup k zabezpečeniu, aby všetci hráči mali bezpečný a príjemný zážitok na našej stránke. Snažíme sa podporovať praktiky zodpovedného hrania, vrátane:

Overovanie veku: Zabezpečenie, aby mali všetci hráči aspoň 18 rokov (alebo zákonný vek vo svojej jurisdikcii)
Kontroly KYC/AML: Pravidelné kontroly na predchádzanie nezákonným alebo problematickým účtom
Geoblokovanie: Obmedzenie prístupu z krajín alebo regiónov, kde naše služby nemusia byť k dispozícii

Hlásenie obáv

Ak máte podozrenie, že niekto zažíva problémové herné návyky, prosím, oznámte nám svoje obavy. Všetky obvinenia budeme brať vážne a spolupracovať s príslušnými orgánmi, ak to bude potrebné.

Ďalšie podporné zdroje

Vyzývame všetkých hráčov, aby preskúmali ďalšie podporné zdroje, ako sú:

GamblingAware: Predná charita poskytujúca informácie o zodpovednom hraní
Pamela's Responsible Gambling Trust: Poskytujúci poradenstvo pre problémových hráčov